l999-এ দায়িত্বশীল খেলা

নির্ধারিত সময়ের জন্য স্ব-বর্জন নিলে সেই সময়কাল শেষে আবার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা যাবে। তবে স্থায়ী বর্জনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু হয় না। যেকোনো ক্ষেত্রেই স্ব-বর্জন চলাকালে l999 ওই অ্যাকাউন্টে কোনো বিপণন যোগাযোগ পাঠাবে না এবং বেটিং সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে। সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

না। l999-এ সকল ধরনের বেটিং ও ক্যাসিনো সেবা কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য সংরক্ষিত। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়, এবং সন্দেহ হলে অতিরিক্ত পরিচয় নথি চাওয়া হতে পারে। যদি জানতে পারেন কোনো নাবালক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অবিলম্বে l999 সাপোর্টে জানান।

প্রথমেই নিজের অ্যাকাউন্টে স্ব-বর্জন বা কুলডাউন পিরিয়ড চালু করুন — এটি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে করা যাবে। তারপর l999 লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন; আমাদের সাপোর্ট দল আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবে। পাশাপাশি পরিবারের বিশ্বস্ত কাউকে বিষয়টি জানান এবং প্রয়োজনে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শদাতার কাছে যান। সমস্যা স্বীকার করাটাই সবচেয়ে সাহসী পদক্ষেপ।

l999 অ্যাকাউন্টে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং সেটি পরিবারের অন্য সদস্যদের সঙ্গে শেয়ার করবেন না। প্রতিবার ব্যবহারের পর লগআউট করার অভ্যাস করুন। ডিভাইসে অতিরিক্ত প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন যা নাবালকদের এই ধরনের সাইটে প্রবেশ ঠেকাবে। যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।

স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করার সুযোগ পাবেন। l999-এ উইথড্রের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ এবং সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। যদি উইথড্র নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, সাপোর্ট চ্যাটে সরাসরি জানান — তারা সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি বুঝিয়ে দেবে।